Regeringens utredning om köp via mobiler och läsplattor
17 september, 2012 | Notis

Bild till Regeringens utredning om köp via mobiler och läsplattor

Onsdagen den 12 september presenterades Regeringens beställda utredning om konsumenters rättigheter när det gäller köp via mobiler och läsplattor. Utredningen innehåller en hel del intressant analyser och förslag gällande mobila tjänster, mobil betalning, marknadsföring, omyndigas rättshandlingsförmåga, gåvor, automatiska förlängningar av konsumentavtal, partsrelationer vid köp av digitala tjänster, osv.

Sammanfattning av utredningen 'App to Date':
  • En ny lag som ger konsumenter rätt att förhindra automatisk förlängning av avtal införs. Om näringsidkaren inte skickat ut en påminnelse om att avtalet förlängs, har konsumenten rätt att säga upp avtalet inom tre veckor från det att konsumenten krävts på betalning för den nya perioden.
  • Konsumenten har rätt att reklamera till såväl innehållsleverantören som till operatören.
  • Innehållsleverantören är konsumentens avtalspart vid köp av premiumtjänster, inte operatören. Operatören har inte bättre rätt till betalning för en premiumtjänst än innehållsleverantören. Avtal som ger operatören rätt att stänga av abonnemang vid utebliven betalning av en premiumtjänst är därför oskäliga och kan förbjudas enligt gällande rätt.
  • Barn och unga kan som parter ingå avtal och köpa varor eller tjänster via mobil eller läsplatta endast om förmyndaren samtyckt eller gett intryck av samtycke. Har förmyndaren gett barnet kontantkort kan det användas till sedvanliga köp.
  • Föräldrar som gett barnet tillåtelse att använda en förälders telefon blir inte automatiskt betalningsskyldiga för köp som barn har gjort med hjälp av denna.
  • InApp-köp i appar som riktar sig till barn är otillbörlig marknadsföring och kan förbjudas.
  • Villkor som lägger ett för strängt ansvar på konsumenten för att någon annan obehörigen använt telefonen kan förbjudas.

Utredningen och mer information hittar ni här:

Regeringens pressmeddelande om utredningen

Här kan ni ladda ner rapporten 'App to Date'

Tillbaka

Senaste nyheter

Ny version av Code of Conduct Notis
Ny version av Code of Conduct
15 januari, 2014

Vi välkomnar Nyman Rudenstam Notis
Vi välkomnar Nyman Rudenstam
12 januari, 2014

Vi välkomnar Segella som ny medlem Ny medlem
Vi välkomnar Segella som ny medlem
16 april, 2013

PKO Bank Polski lanserar mobila betalningar baserad på teknik från Accumulate Notis
PKO Bank Polski lanserar mobila betalningar baserad på teknik från Accumulate
14 mars, 2013

KKV går inte vidare med WyWallet Notis
KKV går inte vidare med WyWallet
21 december, 2012

Äldre nyheter

Mobilreklam ändrar industrin ( 5 december, 2012)
Vi välkomnar SMS Park som ny medlem ( 2 november, 2012)
Vi välkomnar Infobip som ny medlem i MORGAN ( 2 november, 2012)
Ny projektledare för MORGAN Forum (30 oktober, 2012)
Vi välkomnar FRII som ny medlem ( 7 oktober, 2012)
Visa fler